技能：如何通过有效的提问引导客户

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微信销售技巧和话术对于每一位做微信营销的来说都非常重要，而没有成交的销售，哪怕过程再精彩也是没用的。接下来小编讲述几点精彩的微信销售技巧和话术，希望可以帮到有需要的朋友。
微信销售技巧和话术一：销售是“主人”
首先，你需要明确什么事销售，销售就是让顾客能一直按着你的思路走，且不断肯定的一个过程，也就是说引导顾客跟着你走，把你当成“主人”。
顶尖的销售一定是不断发问，且能一直控制自己节奏的一个过程，就算不能也可以快速扭转过来。举个婴儿产品的例子，有多快跟顾客聊嗨，就能有多快完成销售成交。打开话题后，切记不能直接聊产品，若是你看到你微信朋友圈有宝妈晒自己的照片，这个时候你就可以去点下赞，评论一下，混个脸熟，方便以后聊天。小编总结几点与顾客沟通过程中的提问。问简单且对方容易回答的问题，2、问对方容易肯定的问题，3、问二选一的问题且对方不难抉择的问题。

第一问：假如我是做婴儿产品的，我问她宝宝多大了呀？这个是非常简单的问题，唠唠嗑嘛，应该不难吧，然后你认真的收集下情报资料并记录好。
第二问：你是想给你家宝宝选择一款健康的产品吗？对方的回答是肯定的，没有说不是的吧。
第三问：你是 zfb 还是微信，是要一套还是两套？这些都是二选一问句，不难抉择吧。
我们经常会遇到很多顾客一上来就问，你这个产品多少钱啊。这个时候如果你直接跟她报价，很可能会形成一个思维定式，太贵了吧，能不能便宜点，有没有优惠之类的，然后接下来顾客问一大堆的问题，最终都不一定成交，因为顾客成“主人”了。
但是，如果顾客问了我们该怎么办呢。肯定会有遇到的，那么我们首先要去引导，这里继续用婴儿用品的例子。你是想购买我们的 xx 产品对吗？你家宝宝多大了呢？你之前有没有买过类似产品呢？销售过程一定要用反问。你要是不问人家，你怎么知道对方的需求呢，用反问问出对方的需求，之前用过什么品牌呢？之前有遇到什么什么样的问题吗？然后，对方就可以跟着你的思路走了，解决了一系列她的问题，成交的可能性就大大增加了。